Тренд про персональные данные — собирайте базу ваших клиентов /покупателей пока еще не поздно. С каждым днем люди все чаще и чаще отказывают в предоставлении персональных данных и это тренд.
Собирать и хранить персональные данные клиентов надо с умом. Помимо того, что закон в отношении персональных данных постоянно ужесточается. Также важно подобрать правильную информационную систему, которая станет основным местом хранения и обработки. Например такой системой может быть система автоматизации маркетинга Mindbox.
Если вас интересует карьера интернет-маркетолога, я рекомендую пройти курсы Нетологии, там вы научитесь тонкостям эффективного применения данных клиентов в рамках различных инструментов интернет-маркетинга.
Конечно, перед тем как погружаться в это, надо задать себе резонный вопрос. А что я буду делать этими данными. И чем они помогут моему делу. Чаще всего это используется для почтовых рассылок. Даже в рамках этой модели коммуникации многое можно расширить и углубить. Например ввести сегментацию и не слать все подряд всем подряд.
Тренд про персональные данные — больше возможностей
Но возможностей эффективной работы с данными клиентов, конечно, гораздо больше.
- Можно использовать данные в рекламных кампаниях для LAL.
- Ещё можно создавать персонализированные рекомендации на вашем сайте.
- Также с использованием общей базы клиентов и данных о них можно организовать современную систему поддержки.
- И даже омниканальную эко-систему.
Я планирую написать про это отдельный подробный кейс для своего портфолио.
В заключении хотелось бы пожелать успехов и терпения всем, кто планирует внедрить в свой комплекс интернет-маркетинга работу с персональными данными клиентов. Это действительно увлекательный и эффективный инструмент. Конечно, если правильно и осмысленно его использовать.
Больше публикаций про интернет-маркетинг в блоге Tiku Digital.
Рекламная пауза
Все деньги с рекламы не идут на благотворительность.